한국 피부과 메디컬 투어리즘 리서치

작성일: 2026-03-15 목적: 오블리브 서울 오리진점 해외환자 전략 수립을 위한 시장 리서치 기존 현황: 엑스펫코리아 채널 운영 중 (ROAS 340~418%, 월 800만원)

2. 해외환자 유치 성공 사례

2-1. 톡스앤필 명동점

위치: 을지로입구역 6번 출구 (명동 한복판)
다국어 지원: 한국어, 영어, 일본어, 중국어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어 (7개 언어)
전략: 관광 밀집 지역 입지 + 다국어 상담 + 정품/정량/정성 원칙
참고: 전국 프랜차이즈 (강남본점, 분당점, 세종점 등), 자체 코스메틱 라인 보유
시사점: 명동이라는 외국인 밀집 입지 자체가 핵심 경쟁력. 종로도 유사한 포지셔닝 가능

2-2. 오라클피부과

규모: 국내외 100여 개 지점 네트워크
해외 진출: 2010년 의원급 외국인 환자 유치 실적 1위, 2016년 보건복지부 장관상 (해외진출부문)
사업 다각화: 닥터오라클(화장품), 텐텍(레이저 장비 제조), 뉴셀파마코리아(유통)
시사점: 해외 지점 네트워크가 역유입 채널 역할 (현지에서 인지 → 한국 본원 방문)

2-3. 일본인 특화 전략 (시장 전반)

일본 환자가 전체 외국인 환자의 37.7% (44만명)
강남언니 일본 서비스 출시 후 미용 의료 방한 일본인 4배 증가
“당일 피부과 여행” — 아침 서울 도착, 시술, 저녁 귀국 (에어서울+바비톡 제휴)
에어서울이 일본 고객 대상 의료관광 프로모션 적극 진행
시사점: 일본인은 가성비+편의성 중시. 종로는 김포공항/인천공항 접근성 활용 가능

2-4. 오블리브 송도 영문사이트 (songdoskinclinic.com)

현황: 보건복지부 지정 첨단재생의료기관
해외환자 대응: 영어 사이트 운영, 영문 상담 제공, 당일 시술 가능
주요 시술: PRP, MCT(메타셀 테크놀로지), 최신 리프팅, 피부/바디 프로그램
포지셔닝: “송도 국제도시” 위치를 활용한 외국인 접근성 강조
시사점: 서울 오리진도 동일 브랜드 자산 활용 가능. 종로 위치를 국제적으로 포지셔닝

3. 종로 위치의 해외환자 이점

3-1. 외국인 관광 동선과의 시너지

광장시장 ← 종로3가역 → 인사동 → 북촌한옥마을 → 경복궁
    ↓                ↓
  을지로/명동      창덕궁/종묘

종로3가역: 1호선/3호선/5호선 환승역 — 서울 어디서든 접근 용이
인사동: 서울 방문 외국인 필수 코스, 한국 전통문화 체험
북촌한옥마을: 한옥스테이 + 관광 + 시술 연계 가능
광장시장: 외국인 먹거리 관광 핫스팟 (넷플릭스 효과)
명동: 도보/지하철 1정거장 — 명동 의료관광 수요 흡수 가능

3-2. 숙박 인프라

종로/인사동 지역 호텔 밀집:

종로 크라운 호텔, 호텔 비즈 종로, 호텔 아트리움 종로
나인트리 바이 파르나스 인사동
종로 준오 호텔 (인사동 중심, 주요 관광지 도보 거리)
인사동/북촌 한옥스테이 다수
익선동 부티크 숙소 밀집

3-3. 명동 대비 종로의 차별점

항목	명동	종로/인사동
외국인 밀집도	최상	상
피부과 경쟁 강도	매우 높음 (톡스앤필 등 다수)	낮음 (블루오션)
임대료	최고가	상대적 합리적
관광 컨셉	쇼핑 중심	문화/체험 중심
차별화 가능성	가격 경쟁 불가피	”한국 전통문화+첨단 피부과” 스토리
숙박 연계	호텔 과다/고가	한옥스테이 등 유니크 옵션

핵심 포지셔닝: “인사동 한옥마을 옆 프리미엄 피부과” — 문화 관광 + 메디컬 투어 결합

4. 해외환자용 가격 전략

4-1. 가격 구조

비급여 시술 (보톡스, 필러, 레이저 등): 내국인/외국인 동일 가격이 일반적
실질 차이: 외국인 전용 패키지(통역+코디+교통 포함)로 부가가치 창출
한국 가격 경쟁력: 미국/일본 대비 30~50% 저렴 → 동일 가격이어도 외국인에게 매력적
중국인: 고가 시술 선호 → 울쎄라+써마지 콤비, 풀페이스 필러 등 고객단가 높음
일본인: 가성비 시술 선호 → 리쥬란, 슈링크 등 중가 시술 다회 방문

4-2. 패키지 전략 (제안)

A. 베이직 패키지 (일본인/대만인 타겟)

공항 → 클리닉 교통 안내 (가이드 PDF)
시술 1~2종 (리쥬란 + 슈링크 등)
세금 환급 안내 (의료비 VAT 환급)
예상 객단가: 50~100만원

B. 프리미엄 패키지 (중국인 타겟)

공항 픽업 + 호텔 → 클리닉 차량
전담 통역 코디네이터
고가 리프팅 콤비 (울쎄라 + 써마지 or 인모드)
인사동/북촌 관광 연계
예상 객단가: 200~500만원

C. K-뷰티 풀코스 (서양인/동남아 타겟)

피부 진단 + 맞춤 시술 플랜
시술 + 에스테틱 케어
K-뷰티 화장품 쇼핑 동행 (인사동/명동)
Instagram용 비포/애프터 촬영 서비스
예상 객단가: 100~300만원

4-3. 결제 인프라

결제 수단	대상 국적	도입 난이도	비고
위챗페이(WeChat Pay)	중국	중	중국인 90%+ 사용, 토스 단말기로 간편 등록
알리페이(Alipay)	중국	중	위챗과 함께 필수
유니온페이(UnionPay)	중국/동남아	하	카드 단말기 기본 지원
VISA/Master	전 세계	하	기본
현금(원화)	일본/대만	하	환전소 인접 (인사동/명동)
PayPay/LinePay	일본	중	일본인 편의성 대폭 향상

5. 해외환자 마케팅 채널

5-1. 채널별 전략

Google Maps / Google 리뷰 (필수 — 전 국적 공통)

현황: 외국인이 한국 클리닉 선택 시 Google Maps 리뷰가 1차 필터
벤치마크: 서울 상위 피부과는 4.8점 이상, 900+ 리뷰 보유
실행 과제:
- Google Business Profile 영문/일문/중문 최적화
- 시술 후 리뷰 요청 프로세스 (QR 코드)
- 리뷰 응답 (다국어) 매일 관리
- 사진/영상 콘텐츠 정기 업데이트

샤오홍슈(小红书) — 중국인 필수

현황: 중국 MZ세대의 “인스타그램”, 의료관광 정보 1차 소스
성과 사례: 그루비엑스 — 샤오홍슈로 누적 2,500명+ 중국 의료관광객 유치
KOS 인증: 병원 전용 계정(KOS) 인증 필수 — 일반 계정 홍보 불가
실행 과제:
- KOS 계정 개설 (한중문화진흥교류회 등 대행사 활용)
- 중국인 인플루언서(KOL) 체험단 운영
- 비포/애프터 콘텐츠 (중국어)
- 가격 투명성 강조 (중국인 불만 1위: 가격 불투명)

Instagram — 동남아/서양인

현황: 동남아, 유럽, 미주 환자의 주요 유입 채널
실행 과제:
- 영문 Instagram 계정 별도 운영 (or 영문 콘텐츠 혼합)
- Reels/Stories로 시술 과정 숏폼
- 해시태그: #KoreaSkincare #SeoulDermatology #KBeautyClinic
- 인사동/북촌 배경 콘텐츠 (문화+뷰티 결합)

에이전시 네트워크

현황: 엑스펫코리아 이미 운영 중 (ROAS 340~418%)
확장 방안:
- 강남언니 일본 서비스 (일본인 4배 증가 실적)
- 바비톡 (에어서울 제휴 프로모션)
- 화연싱 (위챗 기반 의료관광 매칭 플랫폼, 2025년 10월 론칭)
- 비하이브(BeautyHopper), 메디트립서울(MeditripSeoul), 히메디(HiMedi) 등 프리미엄 컨시어지
- K-MedicalTours, VVIP Travel 등 패키지 플랫폼

의료관광 플랫폼

메디컬코리아(MedicalKorea): 보건복지부 공식 외국인환자유치 정보시스템
코리아헬스트립(Korea Health Trip): 정부 지원 의료관광 포털
강남언니 일본판: 일본인 타겟 최대 플랫폼
모두닥(Modoodoc): 가격 비교 플랫폼 (외국인도 참조)

5-2. 비자/보험 관련

의료관광 비자 (C-3-3)

병원 진료/요양 목적 단기 체류 비자
환자 본인 + 동반가족 (배우자, 직계존비속) 발급 가능
우수 유치기관 지정 시: 전자비자(E-비자) 대리 신청 가능 → 발급 2~3주 → 3일 이내
전국 39곳 우수 유치기관 지정 (2025년 기준)
지정 조건: 최근 1년간 초청 실적 30건 or 외국인 환자 500건 이상

무비자/전자비자 현황

일본, 대만, 태국 등: 무비자 90일 입국 가능 → 별도 비자 불필요
중국: 2025년 비자 정책 완화 추세 + 한한령 해제 기류 → 방한 중국인 급증

외국인 의료비 세금 환급

비보험 의료비 VAT 10% 환급 가능 (의료관광 활성화 정책)
클리닉에서 환급 서류 발급 → 공항 세관에서 환급

6. 실행 제안: 오블리브 서울 오리진 해외환자 전략

6-1. 단기 (1~3개월) — 기반 구축

과제	상세	우선순위
Google Business Profile 최적화	영문/일문/중문 프로필, 시술 사진, 영업시간, 예약 링크	P0
영문 웹페이지	songdoskinclinic.com 구조 참고, 서울 오리진 영문 랜딩	P0
결제 인프라	위챗페이/알리페이 가맹점 등록 (토스 단말기)	P1
다국어 안내물	시술 메뉴판, 동의서, 사후 관리 가이드 (영/일/중)	P1
Google 리뷰 수집 시작	시술 후 QR 리뷰 요청, 리뷰 응답 체계	P1

6-2. 중기 (3~6개월) — 채널 확장

과제	상세	우선순위
샤오홍슈 KOS 계정	대행사 통해 병원 전용 계정 개설 + 콘텐츠 운영	P1
Instagram 영문 콘텐츠	시술 Reels, 인사동/종로 배경 촬영	P1
에이전시 추가 계약	강남언니 일본판, 바비톡 제휴 (엑스펫 외 채널 다변화)	P2
일본어 상담 인력	파트타임 일본어 코디네이터 (일본인 비중 37.7%)	P1
패키지 상품 설계	베이직/프리미엄/K-뷰티풀코스 3종	P2

6-3. 장기 (6~12개월) — 스케일업

과제	상세	우선순위
전자비자 우수 유치기관 신청	외국인 환자 500건/년 달성 시 (비자 3일 발급 혜택)	P2
종로 관광 연계 패키지	한옥스테이 + 시술 + 인사동 관광 번들	P2
중국어 상담 인력	중국 환자 비중 확대 시 전담 코디	P2
K-뷰티 투어 프로그램	공항 픽업 → 피부 진단 → 시술 → 화장품 쇼핑 → 관광	P3
호텔 제휴	종로/인사동 호텔과 환자 연계 MOU	P3

6-4. 종로 특화 포지셔닝 메시지

영문: “OBLIV Seoul Origin — Premium Dermatology in the Heart of Seoul’s Cultural District” 일문: “ソウルの伝統文化エリアで最先端の美容皮膚科” 중문: “首尔传统文化中心的顶级皮肤科”

차별화 키워드:

명동의 “가격 경쟁” 대신 → “문화 + 프리미엄 케어” 포지셔닝
인사동/북촌 관광 동선 위 → “시술 + 여행” 원스톱
보건복지부 지정 첨단재생의료기관 (오블리브 브랜드)

7. 수치 기반 사업성 추정

현재 (엑스펫코리아 단일 채널)

월 마케팅비: 800만원
ROAS: 340~418%
추정 월 매출: 2,720~3,344만원 (해외환자분)

목표 (12개월 후, 멀티채널)

채널: 엑스펫 + Google + 샤오홍슈 + 강남언니JP + Instagram
일본인 환자 추가 유치: 월 30~~50명 (평균 객단가 70만원 = 2,100~~3,500만원)
중국인 환자 추가 유치: 월 10~~20명 (평균 객단가 200만원 = 2,000~~4,000만원)
월 해외환자 매출 목표: 7,000~1.1억원

투자 대비 효과

추가 마케팅비: 월 500~800만원 (샤오홍슈 + 강남언니 + Google Ads)
코디네이터 인건비: 월 250~350만원 (일본어/중국어 1명)
결제/인프라: 초기 100~200만원
예상 ROAS: 기존 채널 실적 기준 300%+ 유지 가능

한국 피부과 메디컬 투어리즘 리서치

한국 피부과 메디컬 투어리즘 리서치

2. 해외환자 유치 성공 사례

2-1. 톡스앤필 명동점

2-2. 오라클피부과

2-3. 일본인 특화 전략 (시장 전반)

2-4. 오블리브 송도 영문사이트 (songdoskinclinic.com)

3. 종로 위치의 해외환자 이점

3-1. 외국인 관광 동선과의 시너지

3-2. 숙박 인프라

3-3. 명동 대비 종로의 차별점

4. 해외환자용 가격 전략

4-1. 가격 구조

4-2. 패키지 전략 (제안)

A. 베이직 패키지 (일본인/대만인 타겟)

B. 프리미엄 패키지 (중국인 타겟)

C. K-뷰티 풀코스 (서양인/동남아 타겟)

4-3. 결제 인프라

5. 해외환자 마케팅 채널

5-1. 채널별 전략

Google Maps / Google 리뷰 (필수 — 전 국적 공통)

샤오홍슈(小红书) — 중국인 필수

Instagram — 동남아/서양인

에이전시 네트워크

의료관광 플랫폼

5-2. 비자/보험 관련

의료관광 비자 (C-3-3)

무비자/전자비자 현황

외국인 의료비 세금 환급

6. 실행 제안: 오블리브 서울 오리진 해외환자 전략

6-1. 단기 (1~3개월) — 기반 구축

6-2. 중기 (3~6개월) — 채널 확장

6-3. 장기 (6~12개월) — 스케일업

6-4. 종로 특화 포지셔닝 메시지

7. 수치 기반 사업성 추정

현재 (엑스펫코리아 단일 채널)

목표 (12개월 후, 멀티채널)

투자 대비 효과

Sources