미스터리 쇼핑 — 종로 경쟁 의원 3곳
미스터리 쇼핑 — 종로 경쟁 의원 3곳
섹션 제목: “미스터리 쇼핑 — 종로 경쟁 의원 3곳”목표: 경쟁 의원의 상담 프로세스, 가격표, 고객 경험을 현장에서 직접 체험 기간: 2026-03-17 ~ 03-21
대상 의원
섹션 제목: “대상 의원”- 이유: 바디 시술 보유, 종로 유일한 직접 경쟁자
- 바디 시술 상담 예약
- 상담 프로세스 기록 (대기→상담→권유→가격 안내)
- 가격표 수집
- 장비 확인 (어떤 장비 사용하는지)
- 관리사 vs 의사 시술 구분
- 기록:
2. 연세에스웰
섹션 제목: “2. 연세에스웰”- 이유: 온다리프팅 보유, 리프팅 가격 벤치마크
- 온다리프팅 상담 예약
- 가격 확인 (부위별, 패키지)
- 상담 프로세스 기록
- 대기 시간, 분위기, 시설 수준
- 기록:
3. 종로가톨릭 비만클리닉
섹션 제목: “3. 종로가톨릭 비만클리닉”- 이유: 위고비 처방, 비만 치료 프로세스 벤치마크
- 위고비 처방 상담
- 처방 프로세스 (혈액검사? 체성분? 상담 소요시간?)
- 가격 (진료비 + 약값)
- 추가 시술 권유 여부
- 기록:
관찰 체크리스트 (공통)
섹션 제목: “관찰 체크리스트 (공통)”| 항목 | 민앤정 | 연세에스웰 | 종로가톨릭 |
|---|---|---|---|
| 첫 상담 소요시간 | |||
| 상담실장 유무 | |||
| 가격표 공개 여부 | |||
| 패키지 할인 구조 | |||
| 시설 수준 (1~5) | |||
| 대기 시간 | |||
| 재방문 유도 방법 | |||
| 온라인 예약 가능 |
핵심 인사이트 (방문 후 작성)
섹션 제목: “핵심 인사이트 (방문 후 작성)”- 우리가 이길 수 있는 포인트:
- 우리가 따라가야 할 포인트:
- 의외의 발견:
산출물
섹션 제목: “산출물”- 의원별 경쟁 인텔리전스 (이 노트에 업데이트)
- 가격 데이터 → 비급여 가격 비교 업데이트
- 시사점 → 차별화 포지셔닝 맵 보강
관련 노트
섹션 제목: “관련 노트”- 종로구 피부과 경쟁지도
- 비급여 가격 비교
- 가격·시간 체계 설계